화재시 청소 업체에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연
http://eduardodtec844.cavandoragh.org/10daega-hwajae-cheongso-damdang-e-daehae-ohaehaneun-17gaji-sasil
한00씨에 따르면 순간 B씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 사용해야 끝낸다’며 추가요금을 넘처나게 언급했다. 다만 한00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했었다. 업체로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 한00씨는 의아함을 알고 업체 측에 문의를 했다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 A씨에게 사과를 했다고 된다. 저러면서