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온라인쇼핑 : 기대 vs. 현실

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블라인드 전공업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 70% 할인된 가격에 판매하며 20만원 이상 구매한 고객에게는 사은품을 증정한다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 60% 할인 혜택을 제공하며 행사 시간에 구매 손님에게는 고급 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.

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유형별 이용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.9%), TV홈쇼핑(40.5%), SNS 플랫폼(20.7%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2015년 조사(4.9%)의 3배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.8%로 조사됐다.

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반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 예비 50% 불어난 2030억달러(약 245조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이것은 지난해 31% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.