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소액결제서비스 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

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‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 사례가 다수 올라와 있다. 경기 시흥시에 사는 한00씨는 지난 전날 ‘넥슨에서 7만9000원, 6만4000원 등 금액이 수차례 결제돼 10만원에 이르는 자본이 승인됐다는 문자 메시지를 취득했다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 사용료였다. 김00씨는 지역 맘카페에 수필을 올리고 “순식간에 큰 돈이 결제되니 멍해지더라”라며 “경찰에 신고하고 구글에 환불 요청을 했다”고 썼다.

전자지갑에 대한 최악의 조언

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일례로 금강일보 기사는 ‘OOO티겟 업체를 홍보하는 뜻이다. 기사에는 광고 이미지가 실렸는데 “23시간 상담 가능 3분 이내 신속한 입금”이라고 쓰여 있습니다. 이 기사 역시 해당 업체 홈페이지, 카카오톡 아이디, 전화번호를 언급하고 “4분 정도면 요구되는 현금을 마련할 수 있고 전체 절차가 간단히 진행되므로 급한 상황일 때 이를 사용하는 경우가 늘어나고 있을 것입니다”는 뜻을 담았다.