ścieżka użytkownika

https://ace-wiki.win/index.php/Strony_internetowe_gotowe_na_sprzeda%C5%BC_%E2%80%94_nowe_podej%C5%9Bcie_do_cyfrowej_oferty_dla_firm

Ścieżka użytkownika to sekwencja kroków, które osoba wykonuje od pierwszego kontaktu z produktem aż do osiągnięcia celu. Dobrze zaprojektowana mapa pomaga zespołom zrozumieć potrzeby i bóle użytkownika, co prowadzi do intuicyjnych interfejsów i lepszych doświadczeń. Zamiast zgadywać, projektanci analizują rzeczywiste zachowania, by eliminować tarcia. To narzędzie do empatii i optymalizacji, nie techniczny diagram.