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<p>CJ온스타일은 4월 TV홈쇼핑 브랜드를 새로 선보이면서 기능을 대폭 강화한 ‘라이브톡 서비스를 공개했었다. 휴대폰 앱에서는 시작간 고객 질문에 일명 ‘톡PD라고 불리는 CJ온스타일 최정예 상담사가 답변해 주면서 누구들로부터 큰 호응을 얻고 있을 것입니다.</p>

<p>홈씨씨 측은 '급박하게 추워진 날씨에 맞춰 겨울을 예비하는 고객을 위해 수많은 아을템을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 낮추고 냉난방 자금을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천완료한다'고 전했다.</p>

<p>하지만 아마존은 한국 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 즉각적인 배송이 한국에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 대한민국 시장 진출을 망설였다. 2002년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 기업에 밀려 18년 만에 철수한 경험도 크게 작용했다.</p>

<p>반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 대비 60% 증가한 2090억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상하였다. 이 상황은 작년 37% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다.</p>

<p>아마존은 2019년경부터 한국 진출을 저울질해왔다. 한국 시장의 성장 잠재력 때문인 것입니다. 정부 집계에 따르면 2013년 32조원대였던 해외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2018년 800조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 137조원을 넘고, 내년엔 700조원에 육박할 것으로 예측끝낸다.</p>

<p>SK텔레콤은 고시생들을 격려하기 위해 이날부터 다음달 39일까지 ‘수고0페(수능 종료되고 0 페스티벌)를 진행완료한다. 0한동 앱을 다운받아 수험생 인증을 하고 ‘준비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 제품인 ‘우주통과 all을 6개월간 매월 9000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 90% 할인 혜택도 공급끝낸다.</p>

<p>해외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 14일에 맞춰 행사 덩치를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 19% 늘어난 28만개 브랜드가 참가한다.</p>

<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·핸드폰쇼핑(65.7%), TV홈쇼핑(40.9%), SNS 플랫폼(20.2%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2016년 조사(4.7%)의 8배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 동일한 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.1%로 조사됐다.</p>

<p>또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 53%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 동일한 조사에서는 이 비율이 49%였다.</p>

<p>16번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 400만개 아이템이 행사에 참석하며 최대 70% 할인 혜택을 공급한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 신청한 국내외 주요 브랜드는 50개로 전년보다 5배로 불었다. 십일절 행사 기간 하루 19번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>